Os nossos equipamentos
SERVIÇOS INCLUÍDOSRéfrigérateur multiportes 470 L
SERVIÇOS INCLUÍDOSLave-linge frontal 9 kg
SERVIÇOS INCLUÍDOSTéléviseur connecté 55 pouces
SERVIÇOS INCLUÍDOSClimatiseur inverter 12 000 BTU
Alugar em vez de comprar: quando faz sentido
O aluguer de longa duração de eletrodomésticos responde a três situações. Uma casa temporária — uma colocação, um estágio, um alojamento de serviço — onde comprar não faz sentido. Um orçamento repartido, quando substituir uma máquina de lavar avariada é uma quantia difícil de encontrar de uma só vez. E equipar um imóvel arrendado, em que o eletrodoméstico faz parte do que se oferece ao inquilino. Nos três casos, uma mensalidade substitui o investimento, e o aparelho continua a ser responsabilidade do locador.
O que a mensalidade cobre
A mensalidade cobre o aparelho, a sua entrega e o apoio no nível escolhido. A instalação é uma opção, cobrada à parte consoante o aparelho: uma televisão liga-se à tomada, um ar condicionado tem de ser montado. A recolha do aparelho antigo também é oferecida como opção — poupa o trabalho de tratar do encaminhamento. O nível Essencial inclui o apoio padrão; o nível Tranquilidade acrescenta um tratamento prioritário mediante um suplemento mensal.
Escolher a duração do compromisso
São propostas três durações: seis, doze ou vinte e quatro meses. Quanto mais longo o compromisso, mais baixa a mensalidade — a diferença é indicada em cada ficha antes da encomenda. Seis meses servem para uma casa de futuro incerto; vinte e quatro meses para um aparelho que sabe que vai manter. A duração escolhida e a data de início desejada constam da encomenda e do contrato.
Entrega e acesso à habitação
O acesso à habitação é pedido na encomenda, e não é uma formalidade: andar, elevador, largura da escada e eventuais restrições de horário decidem se é possível e quando. Um frigorífico multiportas não sobe qualquer caixa de escadas. Mais vale um pormenor que se revela dispensável do que uma entrega adiada.
Avaria, manutenção, fim da duração
A manutenção corrente e as reparações são da responsabilidade do locador, exceto danos além do desgaste normal. No fim da duração o aparelho é recolhido; não há opção de compra nem transferência de propriedade. Nesta demonstração só a primeira mensalidade é registada: não se cria qualquer subscrição nem pagamento recorrente.
Subscrever um plano
Escolhe o aparelho, a duração e a data de início desejada, depois o nível de serviço, a instalação e a recolha do aparelho antigo. A mensalidade é recalculada a cada escolha e indicada antes da encomenda. O acesso à habitação é pedido na finalização, porque determina a janela de entrega.
Zona abrangida
As filiais ficam em Guadalupe e servem Baie-Mahault, Les Abymes, Pointe-à-Pitre, Le Gosier e Sainte-Anne, bem como o resto do arquipélago consoante o aparelho. A zona abrangida consta das menções legais do site e é publicada nos dados estruturados: corresponde ao que a filial consegue realmente cumprir, não a uma ambição comercial. Para uma entrega fora dessa zona, uma mensagem pelo formulário de contacto permite-nos avaliar caso a caso.
O que verificar antes de escolher um aparelho
Três medidas evitam a maior parte das más surpresas. O tamanho do espaço, altura incluída: um frigorífico multiportas precisa de espaço para abrir as portas, que não é a largura do nicho. Depois o caminho até esse espaço: porta de entrada, caixa de escadas, a curva no patamar — é quase sempre aí que uma entrega encalha, não na divisão. E as ligações: entrada e saída de água para uma máquina de lavar, uma tomada dedicada para o ar condicionado, folga de ar para tudo o que liberta calor. Cada ficha indica as dimensões e as necessidades do aparelho; o acesso à habitação é pedido na encomenda, e um pormenor que se revela dispensável é melhor do que uma entrega adiada.