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Elegir su categoría sin equivocarse
Cuatro grandes familias cubren la mayoría de las necesidades en la isla; berlinas, un descapotable, un pick-up y un coche eléctrico completan la flota para usos más concretos. El urbano conviene a los trayectos de ciudad y a los viajes de dos: aparca en cualquier sitio, consume poco y su maletero admite dos maletas de cabina. El crossover añade altura libre y volumen de carga — la opción para carreteras secundarias y accesos a la playa. El siete plazas es para familias y grupos, con una disposición que permite cambiar dos asientos por equipaje. La furgoneta compacta, por último, se conduce con el permiso ordinario y ayuda en una mudanza pequeña o una entrega.
Lo que incluye la tarifa, y lo que no
El precio que figura en cada ficha es una tarifa diaria. Cubre el vehículo, la asistencia básica y los kilómetros indicados en la ficha — a partir de ahí, cada kilómetro adicional se cobra a la tarifa que también se indica. El combustible corre por cuenta del arrendatario: el vehículo se entrega con un nivel anotado en el parte de estado y debe devolverse al mismo nivel. La protección reforzada, la silla infantil y las demás opciones se añaden en el paso siguiente, cada una con su precio, y aparecen línea a línea en la factura.
La fianza no es un pago
Se toma una fianza en el momento de la entrega, como preautorización o impronta de tarjeta a nombre del arrendatario. Es dinero retenido, no cobrado: se libera al final del alquiler, una vez saldados los importes pendientes y revisado el vehículo. Su importe figura en la ficha del vehículo y en el contrato. En esta demostración no se retiene ni se cobra nada.
Recogida, devolución y horarios
La recogida y la devolución se realizan dentro del horario de la agencia elegida. La agencia de devolución puede ser distinta de la de salida; ambas figuran entonces en el contrato y en la factura. Una reserva cuyo horario queda fuera del configurado se rechaza en el momento de introducirla, indicando el motivo — más vale un rechazo claro que una reserva que no se podrá cumplir. Todo día iniciado más allá de la hora de devolución acordada es facturable; una prórroga solicitada antes del final evita ese sobrecoste y se cobra a la tarifa de la ficha.
Conductor y documentación
El conductor debe tener un permiso con más de un año de antigüedad y correspondiente a la categoría del vehículo. El número del permiso, su fecha de expedición y su fecha de caducidad se solicitan en el pago: el permiso debe seguir siendo válido hasta la devolución del vehículo. La edad mínima del conductor figura en cada ficha, y puede aplicarse un recargo por conductor joven según la categoría.
Reservar en cuatro pasos
El recorrido cabe en cuatro pantallas. Usted elige la agencia y las fechas, luego la categoría de vehículo entre las disponibles para el periodo. A continuación añade la protección y las opciones que desee, cada una con su precio. Por último introduce los datos del conductor y paga con tarjeta o en el mostrador. La confirmación repite la agencia, las fechas, el vehículo y el total; el contrato de alquiler se genera en el mismo lugar y se imprime.
Zona cubierta
Las agencias están en Guadalupe y cubren Baie-Mahault, Les Abymes, Pointe-à-Pitre, Le Gosier y Sainte-Anne, así como el resto del archipiélago según el vehículo. La zona cubierta se indica en las páginas legales del sitio y se publica en los datos estructurados: corresponde a lo que la agencia puede cumplir realmente, no a una ambición comercial. Para cualquier cosa fuera de esa zona, una solicitud por el formulario de contacto permite estudiarla caso por caso.