Lyvira Rental Studio — Handbuch

Lyvira Home

Handbuch zum Theme — Langzeitvermietung von Haushaltsgeräten. Produktversion: 3.8.21.

1. Was installiere ich hier?

Zwei Teile, und sie gehören zusammen:

Teil	Aufgabe	Erforderlich
Theme Lyvira Home	Das Aussehen und die Seiten Ihrer Website.	ja
Modul Lyvira Rental	Die Engine: Verfügbarkeiten, Inventar, Buchungen, Verträge, Rechnungen, Filialbereich.	ja
WooCommerce	Warenkorb, Bestellung und Zahlung.	ja, kostenlos
Elementor und Elementor Header & Footer Builder	Kopfzeile, Fußzeile und Seiten mit der Maus neu bauen. Ohne sie zeigt sich das Theme so, wie es geliefert wurde.	nein, kostenlos
WooCommerce Stripe	Die Kartenzahlung online. Ohne sie bleibt die Zahlung vor Ort verfügbar.	nein, kostenlos
Assistent Lyvira Solution Installer	Ein einziger Bildschirm, der alles Vorstehende installiert, aktiviert und prüft — und Ihnen sagt, was fehlt.	nein, mit dem Theme geliefert

Das Theme allein zeigt eine Website, aber nichts lässt sich buchen: die Branche steckt im Modul. Die Liste oben ist dieselbe, die der Installationsassistent in seiner Spalte „erforderlich / optional“ anzeigt: was erforderlich ist, blockiert die Installation, solange es fehlt; was optional ist, blockiert nichts.

Was Sie brauchen, bevor Sie beginnen: ein WordPress 6.9 oder neuer, PHP 8.1 oder neuer und einen Administrator-Zugang. Ein gewöhnliches WordPress-Hosting genügt; eine Kommandozeile ist nicht nötig.

2. Installation Schritt für Schritt

Rechnen Sie mit einer Viertelstunde. Jeder Schritt ist ein WordPress-Bildschirm; wenn Sie noch nie ein Plugin installiert haben, folgen Sie den Klicks der Reihe nach.

1. WooCommerce. Plugins → Installieren, suchen Sie nach „WooCommerce“, Jetzt installieren, dann Aktivieren. Seinen Einrichtungsassistenten können Sie überspringen: das Modul stellt das Wesentliche ein.
2. Das Modul Lyvira Rental. Plugins → Installieren → Plugin hochladen, wählen Sie die mit Ihrer Bestellung erhaltene Datei lyvira-rental.zip, Jetzt installieren, Aktivieren.
3. Das Theme Lyvira Home. Design → Themes → Theme hinzufügen → Theme hochladen, wählen Sie lyvira-home.zip, Jetzt installieren, Aktivieren. Beim Aktivieren legt das Theme seine Seiten an — Katalog, Buchung, Kontakt, häufige Fragen, Mietbedingungen, Impressum, Warenkorb, Kasse, Konto — in der Sprache Ihrer Website, und baut das Menü zusammen.
4. Der Bildschirm Inbetriebnahme. Öffnen Sie Lyvira Rental im linken Menü. Die Liste nennt, was noch fehlt, und bietet Schaltfläche für Schaltfläche an, es zu erledigen: WooCommerce-Seiten, öffentlicher Shop, Zahlungsart, Elementor-Vorlagen, falls Sie Elementor installiert haben.
5. Ihre Lizenz. Geben Sie den erhaltenen Schlüssel ein (siehe den nächsten Abschnitt). Ohne ihn funktioniert alles, aber Sie erhalten keine Aktualisierungen.
6. Ein erster Blick. Öffnen Sie Ihre Website: die gelieferte Startseite erscheint mit ihren Texten und ihrem Banner. Der Katalog bleibt leer, solange Sie keinen Mietgegenstand erfasst haben — oder die Demo installiert haben (Abschnitt 5), um den vollständigen Ablauf gleich zu sehen.
7. Ein Seitengestalter, wenn Sie einen möchten. Plugins → Installieren, suchen Sie nach „Elementor“, Installieren, Aktivieren. Die kostenlose Version genügt: alle Ihre Seiten sind dafür gemacht, sich darin zu öffnen. Sie können auch beim Blockeditor von WordPress bleiben, der schon da ist.

Wenn Sie die Installation einem Dienstleister übertragen, reicht ihm dieses Handbuch; er braucht weder einen Serverzugang noch ein besonderes Werkzeug.

3. Wie funktioniert meine Lizenz?

Ihr Schlüssel kommt mit der Bestellung. Sie geben ihn unter Lyvira Rental → Startbildschirm → Lizenz ein und klicken dann auf „Speichern und für diese Domain aktivieren“. Der vollständige Lizenztext ist die Datei LICENCE.txt, die im Theme und im Modul mitgeliefert wird: eine Lizenz je Domain, Aktualisierungen und Support für zwölf Monate, kein Weiterverkauf und keine Weitergabe. Die Codeteile, die von WordPress abgeleitet sind, bleiben unter der GPL, wie es das Recht verlangt; alles andere — Stile, Bilder, Texte, Übersetzungen, dieses Handbuch — ist Eigentum des Herausgebers.

Was eine abgelaufene oder fehlende Lizenz ändert: nichts auf Ihrer Website. Ihre Seiten bleiben online, Ihre Kunden buchen weiter, Ihre Verträge werden weiter erstellt. Sie verlieren die automatischen Aktualisierungen und den Support, und eine Meldung erinnert Sie daran in Ihrer Verwaltung. Ein Theme, das wegen einer vergessenen Verlängerung abschaltet, würde Ihr Geschäft abschalten: so arbeiten wir nicht.

Und wenn Sie eine Rückerstattung erhalten: Ihr Schlüssel wird deaktiviert, wie zu erwarten — er gibt keinen Zugang mehr zu Aktualisierungen und Downloads und kann nicht mehr auf einer anderen Domain aktiviert werden. Auch hier gilt: Ihre Website bleibt in Betrieb; sie läuft mit der Version, die Sie schon haben. Wird Ihr Schlüssel abgelehnt, ohne dass Sie eine Rückerstattung verlangt haben, schreiben Sie an den Support: das ist ein Fehler, und er wird behoben.

4. Was tue ich am ersten Tag?

Der Bildschirm Lyvira Rental öffnet mit einer Liste zur Inbetriebnahme, die nennt, was fehlt. In der Reihenfolge, in der es zählt:

1. die Identität Ihres Unternehmens eintragen — ohne sie lässt sich kein Vertrag erstellen;
2. mindestens einen Mietgegenstand und seine Exemplare erfassen;
3. prüfen, dass WooCommerce seine Seiten hat — Warenkorb, Kasse, Konto;
4. wählen, wie Sie bezahlt werden;
5. den Shop öffentlich machen — WooCommerce installiert ihn im Modus „demnächst verfügbar“, der Ihren Katalog vor allen Besuchern verbirgt, ohne es zu sagen.

Sicherung. Wie bei jeder WordPress-Website: ein kostenloses Backup-Plugin (WPvivid, UpdraftPlus …), eingestellt auf eine automatische Sicherung von Datenbank und Dateien, außerhalb des Servers abgelegt (Drive, Dropbox, FTP). Ihre Buchungen, Ihr Inventar, Ihre Planung und Ihre Rechnungen liegen in der WordPress-Datenbank: eine Sicherung der Website enthält sie alle, es gibt nichts weiter zu sichern. Zum Wiederherstellen lädt dasselbe Plugin die Sicherung zurück; das Modul findet seine Tabellen wieder und läuft weiter, ohne dass etwas neu einzustellen wäre.

5. Die Demo: installieren, behalten, entfernen

Lyvira Rental → Demo → Demo installieren richtet mit einem Klick eine vollständige Website für die Langzeitvermietung von Haushaltsgeräten ein: Mietgegenstände mit ihren Fotos, ihren Merkmalen und ihren Tarifen, ein Inventar aus Exemplaren, eine gefüllte Planung, die Texte der Seiten — Katalogvorstellung, häufige Fragen, Mietbedingungen, Impressum — und die Farbpalette der Branche. Alles steht in der Sprache Ihrer Website. Das ist der schnellste Weg, den Ablauf von Anfang bis Ende zu sehen, von der Buchung bis zur Rückgabe, bevor Sie ihn mit Ihren eigenen Mietgegenständen füllen.

Alles, was die Demo anlegt, ist als solches gekennzeichnet: Sie erkennen es am Hinweis „Demo“ in der Verwaltung, und die dort stehenden Kontaktdaten sind erfunden (E-Mail-Adresse auf .example, Telefon mit 01 99, SIRET-Beispielnummer). Nichts darin verweist auf den Herausgeber.

Behalten und ändern

Sie können von der Demo ausgehen und sie überarbeiten: die Fotos ersetzen, die Mietgegenstände umbenennen, die Texte neu schreiben. Sobald Sie einen Mietgegenstand oder eine Seite ändern, gehört das Geänderte Ihnen: ein Sprachwechsel der Website oder eine Neuinstallation der Demo rührt es nicht mehr an. Was Sie nicht angefasst haben, folgt dagegen weiter der Sprache der Website.

Entfernen

Lyvira Rental → Demo → Die Demo-Inhalte bereinigen entfernt alles, was die Demo angelegt hat — Mietgegenstände, Exemplare, Planung, Beispieltexte — und lässt alles unberührt, was Sie erstellt oder geändert haben. Ihre Ablaufseiten bleiben stehen, ohne ihren Beispieltext, bereit für Ihren.

6. Wo trage ich mein Unternehmen ein?

Lyvira Rental → Identität. Diese Angaben dienen nicht der Dekoration: sie werden auf Ihre Verträge und Ihre Rechnungen gedruckt und speisen die strukturierten Daten, die Suchmaschinen lesen.

Nichts ist vorausgefüllt, und das ist Absicht. Ein Vertrag auf eine erfundene Firmenbezeichnung hat keinen Wert, und ein Bildschirm, der Ihnen sagt, was fehlt, ist besser als ein falsches Dokument. Die Pflichtangaben sind gekennzeichnet; das Feld Einsatzgebiet verdient ein Wort: es zählt die Städte oder Regionen auf, in denen Sie tatsächlich vermieten, und es ist dasjenige, das Sie in einer lokalen Suche erscheinen lässt.

7. Wie ändere ich das Aussehen?

Design → Lyvira Theme Studio versammelt, was sich ohne Eingriff in den Code einstellen lässt: die Farbpalette, Ihre Kontaktdaten, Ihre Öffnungszeiten sowie die Texte und Schaltflächen des Startbanners — Dachzeile, Titel, Untertitel, Handlungsaufrufe. Ein leer gelassenes Feld behält den mit dem Theme gelieferten Text.

Die Farben

Sechs Paletten werden geliefert; die Demo setzt eine davon, die der Branche. Wählen Sie mit einem Klick eine andere — die Vorschau läuft auf Ihrer Website, bevor Sie speichern — oder setzen Sie das Häkchen bei Eigene Farben unten aktivieren, um jeden Ton einzeln einzustellen: Text, Hintergrund, Menü, Schaltflächen, Akzent. Ihre Farben gelten für die ganze Website, Katalog und Buchungsablauf eingeschlossen. Das Logo wird unter Design → Anpassen → Website-Informationen eingestellt.

Menüs und Fußzeile

Design → Menüs für die Hauptnavigation und die beiden ersten Spalten der Fußzeile; Design → Widgets für die dritte, die mit den Kontaktdaten. Solange Sie sie nicht anfassen, zeigt das Theme, was es geliefert hat.

Die E-Mails an Ihre Kunden

Buchungsbestätigung, Vertrag, Rechnung: Ihre Kunden erhalten diese Nachrichten in Ihrem Namen. Das Theme setzt Ihr Logo und Ihre Farbe hinein, ohne Sie zu fragen — das Logo aus Anpassen → Website-Informationen, wenn es gesetzt ist, sonst das mit dem Theme gelieferte, und die Farbe Ihrer Palette für Links und Schaltflächen.

An dem Tag, an dem Sie Ihr Logo setzen, folgen Ihre E-Mails ihm. Und wenn Sie selbst ein Bild oder eine Farbe unter WooCommerce → Einstellungen → E-Mails wählen, rührt das Theme sie nicht mehr an: Ihre Wahl geht immer vor seiner.

Dieselbe Seite stellt das Übrige ein: Logobreite, Ausrichtung der Kopfzeile, Schrift und den Fußzeilentext. Dieser zeigt standardmäßig den Namen Ihrer Website und Ihre Adresse; hier schreiben Sie, was Ihr Kunde unten in seiner Bestätigung lesen soll — eine Telefonnummer, eine E-Mail-Adresse, Ihre Öffnungszeiten. Eine Live-Vorschau zeigt das Ergebnis, bevor Sie speichern.

Weiter gehen, kostenlos

Mit Elementor und dem Plugin Elementor Header & Footer Builder, beide kostenlos, gestalten Sie Kopf- und Fußzeile mit der Maus neu; das Theme tritt zurück und überlässt den Platz Ihrer Vorlage. Ohne diese Plugins fehlt nichts: das Theme verlangt niemals eine kostenpflichtige Version.

8. Wie bearbeite ich meine Seiten?

Alle Ihre Seiten öffnen sich im WordPress-Editor, im Block-Editor oder in Elementor — die Startseite eingeschlossen. Solange Sie sie leer lassen, zeigt sie das gelieferte Layout; sobald Sie etwas schreiben, erscheint Ihre Fassung.

Und Sie können eine Seite vollständig übernehmen. Sobald Sie eine Seite mit einem Seitengestalter aufbauen und speichern, wird Ihre Fassung angezeigt: das gelieferte Layout tritt zurück. Es kehrt zurück, wenn Sie Ihren Aufbau löschen – nichts geht verloren, und Sie müssen nie eine Theme-Datei bearbeiten. Solange Sie nichts aufgebaut haben, bleibt die gelieferte Seite, und was Sie im Editor schreiben, wird darunter ergänzt.

Für das Layout empfehlen wir das Plugin Elementor in seiner kostenlosen Version: Plugins → Installieren, suchen Sie nach „Elementor“, Installieren, Aktivieren. Es ist nicht zwingend nötig – der Blockeditor von WordPress genügt –, aber jede Ihrer Seiten ist dafür gemacht, sich darin zu öffnen: die Startseite, die Kontaktseite, bis hin zur Kasse. Eine einzige Ausnahme, und sie kommt nicht vom Theme: die Seite Shop ist keine Seite, sondern die Liste Ihrer Geräte; das kostenlose Elementor gestaltet keine Liste, dafür ist die kostenpflichtige Version nötig. Ihr Aussehen stellen Sie unter Design → Customizer ein.

Ihre gelieferten Seiten: Unsere Geräte, Ihre Miete konfigurieren, So funktioniert es, Kontakt. Die Texte, die die Demo dort ablegt — Katalogvorstellung, Fragen und Antworten — sind gewöhnliche Blöcke des Editors: klicken Sie in einen Absatz, um ihn neu zu schreiben, in eine aufklappbare Frage, um ihre Antwort zu ändern, fügen Sie einen Abschnitt hinzu oder löschen Sie ihn wie in jedem Beitrag. Die Fotos der Mietgegenstände ändern Sie im Produkt unter Produktbild; eine gelieferte Abbildung mit dem Hinweis „Beispielbild“ wartet auf Ihre.

Shortcode	Was er anzeigt
[lh_catalog]	der Katalog der Geräte mit ihrer Monatsrate
[lh_configurator]	das Modell: Vertragslaufzeit, Beginn, Service, Installation, Altgeräte-Mitnahme

9. Wie erfasse ich mein Inventar?

Zwei Ebenen, und diese Unterscheidung ist der Kern des Moduls:

Ebene	Was es ist	Wo
Der Mietgegenstand	Was der Kunde wählt und im Katalog sieht, mit seinem Tarif und seinen Merkmalen.	WooCommerce-Produkte
Das Exemplar	Das reale Objekt, das Sie übergeben, mit seiner Kennung. Genau dieses steht im Vertrag.	Lyvira Rental → Inventar

Die verfügbare Menge wird aus Ihren Exemplaren berechnet — Sie geben sie nicht ein. Und ein vermieteter Gegenstand wird nie von Ihrem Bestand abgezogen: belegt wird der Zeitraum, nicht das Objekt. Ein als defekt gemeldetes Exemplar fällt aus den Verfügbarkeiten heraus, ohne dass Sie den Bestand anfassen müssen.

Merkmale, die zu dieser Branche gehören: Bereich, Maße, Referenz-Monatsrate, Kaution.

Die Vertragslaufzeiten — sechs, zwölf, vierundzwanzig Monate — sowie die Zuschläge für Installation, Altgeräte-Mitnahme und Service stehen im Profil.

10. Wie bucht der Kunde?

Er sucht einen Zeitraum, sieht, was verfügbar ist, konfiguriert und zahlt. Mit der Bestellung belegt das Modul den Zeitraum auf einem Exemplar, vergibt eine Buchungsnummer und macht den Vertrag erstellbar.

Diese Branche verkauft eine Bindung, keinen Tag: die Bestellung erfasst nur die erste Monatsrate, und es wird weder ein Abonnement noch ein Lastschrifteinzug angelegt. Wenn Sie wirklich monatlich abbuchen wollen, brauchen Sie eine Abo-Erweiterung — das Modul leistet das nicht und behauptet es auch nicht.

Der Kunde legt bei der Bestellung ein Konto an (die Gastbestellung ist vom Modul geschlossen): unter Mein Konto → Bestellungen → Meine Buchung findet er seine Buchung, seine Rechnung und seine Gutschriften wieder, und dort kann er eine Änderung beantragen oder stornieren.

11. Stornierung, Änderung, Kaution: welche Regeln gelten?

Alles wird unter Lyvira Rental → Mietregeln eingestellt, und der Kunde liest die geltende Regel beim Bezahlen und in seinem Konto.

• Stornierung: kostenlos bis zu einer bestimmten Stundenzahl vor Beginn (48 h im Lieferzustand); darunter ein Abzug — ein Miettag oder ein Prozentsatz, Sie entscheiden; ein Nichterscheinen wird nicht erstattet. Der Kunde storniert selbst aus seinem Konto: der Zeitraum wird sofort frei, die Erstattung geht über die genutzte Zahlungsart zurück (Stripe erstattet online), eine Gutschrift wird erstellt, und der Kunde erhält eine E-Mail, die sagt, was ihm zusteht. Eine vor Ort bezahlte Buchung erstattet nichts: die E-Mail sagt das ebenfalls.
• Änderung: der Kunde ändert seine Termine nicht allein. Er schickt einen Wunsch aus seinem Konto; er erscheint im Filialbereich (Kachel Änderungswünsche), und Sie verschieben die Buchung mit der Karte Verschieben. Ohne Kosten bis zur eingestellten Frist, zum neuen Preis darüber hinaus — Sie sind es, der das dem Kunden sagt, bevor Sie verschieben.
• Kaution: der Betrag stammt aus dem Datenblatt des Mietgegenstands und wird nie online abgebucht. Warenkorb, Bestellung, Vertrag und Rechnung sagen „vor Ort zu zahlen, nie online abgebucht“: Kartenabdruck oder Vorautorisierung am Schalter, freigegeben bei der Rückgabe.
• Einstellbare Tarife: Saisons (Faktor je Zeitraum, bei Bedarf über den Jahreswechsel hinweg), Staffelrabatt nach Tagen, Einwegzuschlag, Jungfahrerzuschlag (Auto). Die Monatsmodelle (Haushaltsgeräte) kennen weder Saison noch Staffel: sie berechnen die erste Monatsrate.
• Umsatzsteuer: die von WooCommerce. Mit aktiven Steuern erscheint alles als Netto / Steuer / Brutto; mit inaktiven Steuern tragen die Dokumente den Hinweis „Keine Mehrwertsteuer“. Die Demo setzt einen Beispielsatz, den Sie durch Ihren ersetzen.

12. Wie werde ich bezahlt?

Zwei Wege sind vorgesehen: die Kartenzahlung über die Stripe-Erweiterung für WooCommerce und die Zahlung vor Ort, die die Buchung erfasst und die Begleichung dem Schalter überlässt.

Was passiert, wenn eine Karte abgelehnt wird, verdient gesagt zu werden: die Bestellung geht auf fehlgeschlagen, der Zeitraum wird frei, und Ihr Bestand bleibt unberührt. Sie stehen nicht mit einem Mietgegenstand da, den eine nicht abgeschlossene Zahlung blockiert.

Eine Bestellung „vor Ort“ ist bestätigt, aber nicht bezahlt: das Modul weiß das, die Rechnung zeigt den offenen Betrag, und eine Stornierung erstattet nichts. Ein nach der Zahlung hinzugekommener Zuschlag — Verlängerung, Verspätungstage bei der Rückgabe — erscheint auf der Rechnung als am Schalter zu kassierender Restbetrag: ohne den Kunden wird nichts abgebucht.

13. Woher kommen Vertrag und Rechnung?

Beide werden aus der Bestellung heraus erstellt, und aus dem Filialbereich. Sie werden aus dem Browser gedruckt — es gibt keine PDF-Bibliothek zu installieren und damit nichts weiter zu pflegen.

• Der Vertrag nennt die Parteien, den übergebenen Gegenstand, die Dauer, die Tarifierung, die Kaution und die Versicherung, dann Ihre besonderen und Ihre allgemeinen Bedingungen als Anlage. Er passt auf eine Seite, die Anlage auf ihre eigene.
• Die Rechnung trägt eine fortlaufende Nummer, die bei der Zahlung vergeben wird (oder bei der Bestätigung einer vor Ort bezahlten Buchung) und nie wiederverwendet wird. Sie führt Zeitraum, Exemplar, Leistungen, das Kassierte und einen etwaigen Restbetrag auf. Die während der Demo erstellten Rechnungen verschwinden mit ihr: Ihre erste echte Rechnung ist die Nr. 1.
• Die Gutschrift: jede Erstattung — und jede Stornierung einer berechneten Bestellung — erstellt eine eigens nummerierte Gutschrift (AV-), die auf die Rechnung verweist, Netto und Steuer aufschlüsselt und sagt, wie sie ausgeglichen wird. Das verlangt das französische Recht: eine erstellte Rechnung wird nicht geändert, sie wird durch eine Gutschrift korrigiert.
• Der Kunde findet seine Rechnung und seine Gutschriften unter Mein Konto, sobald sie bestehen; der Vertrag dagegen wird am Schalter unterschrieben.

Das Feld Verbraucherschlichter der Identität wird auf den Vertrag (Abschnitt „Streitigkeiten“) und in den Rechnungsfuß gedruckt: für den Verkauf an Privatpersonen in Frankreich ist das eine Pflichtangabe. Die Demo setzt dort einen erfundenen Schlichter, den Sie durch Ihren ersetzen.

Lyvira Rental → Identität enthält einen Texteditor für Ihre besonderen und Ihre allgemeinen Bedingungen, mit einer Schaltfläche für die Vorschau. Eine Vorlage mit siebzehn Artikeln ist vorinstalliert: sie ist anpassbar, und sie muss von Ihnen geprüft werden — es ist Ihre Verpflichtung, nicht unsere.

14. Wie arbeiten meine Mitarbeiter?

Ihre Mitarbeiter müssen die WordPress-Verwaltung nicht betreten. Das Modul öffnet einen Filialbereich unter der Adresse /agence/: eine Schalteroberfläche mit den Übergaben und Rückgaben des Tages, der Planung, den Buchungen, dem Inventar und den Produkten.

Ihre Zugänge legen Sie in diesem Bereich an, ohne den Weg über WordPress. Ein ausgeschiedener Mitarbeiter verliert den Zugang; seine Vorgänge bleiben. Der Link steht auch in Ihrem Menü Lyvira Rental, damit Sie ihn sich nicht merken müssen.

Am Tag selbst erfasst die Karte Übergabe und Rückgabe einer Buchung die Übergabe des Gegenstands — Kilometerstand, Kraftstoff, festgestellter Zustand — und dann seine Rückgabe: den Zustand des Exemplars, eine mögliche Anmerkung und, wenn der Kunde zu spät zurückgibt, die zusätzlichen Tage zu den Tarifen des Datenblatts. Die Buchung geht dann auf Abgeschlossen, der Zeitraum wird frei, und die Rechnung führt alles zusammen. Eine vor dem Ende gewünschte Verlängerung wird an derselben Stelle erledigt; Verschieben rückt den gesamten Zeitraum (Bestellung, Vertrag und Rechnung folgen), Ablösung nach Panne ersetzt das laufend vermietete Exemplar und führt Sie zur Ersatzbuchung.

Neue Buchung dient dem Telefon und dem Schalter: Mietgegenstand, Zeitraum, Abholstation, Kunde, Preis (oder der aus dem Datenblatt) und das Häkchen „Bereits am Schalter bezahlt“, wenn der Kunde vor Ihnen bezahlt hat; andernfalls ist die Buchung als zahlbar bei der Übergabe vermerkt. Die Demo-Buchungen, die direkt in der Planung ohne Bestellung angelegt sind, werden weder übergeben noch zurückgenommen: sie veranschaulichen die Planung.

In der Planung hat jede Farbe ihre Legende: Bestätigt, Zahlung läuft, Abgeschlossen, Stillstand, Ablösung.

Alles, was ein Mitarbeiter in diesem Bereich tut, bleibt mit Ihren Produkten und Ihren Bestellungen verbunden: es gibt keine getrennten Daten abzugleichen.

15. Wie verkaufe ich in mehreren Sprachen?

Modul und Theme sind ins Französische, Englische, Spanische, Deutsche, Italienische und Portugiesische übersetzt, Buchungsablauf eingeschlossen. Ändern Sie die Sprache der Website unter Einstellungen → Allgemein, und alles folgt — Formulare, Bezeichnungen im Warenkorb, Felder an der Kasse, Vertrag, Rechnung.

Die Demo-Inhalte folgen ebenfalls, solange Sie sie nicht geändert haben: Mietgegenstände, Kategorien, Seitentexte, Bedingungen, Impressum. Stellen Sie die Website auf Englisch, und die Demo spricht Englisch.

Was nicht folgt, und das ist normal: was Sie geschrieben haben. Die Namen Ihrer Produkte, Ihre Seiten und Ihre allgemeinen Bedingungen sind Ihr Inhalt. Um sie zu übersetzen, brauchen Sie ein Mehrsprachigkeits-Plugin; das Modul mischt sich da nicht ein.

Spricht Ihre Website mehrere Sprachen, wird jeder Kunde in seiner bedient und Sie in Ihrer. Die Buchung hält die zum Zeitpunkt der Bestellung gelesene Sprache fest: die Bestätigungs-E-Mails gehen in dieser Sprache hinaus, und Vertrag, Rechnung und Gutschrift werden in dieser Sprache erstellt — wer sie später auch öffnet. Eine Rechnung trägt eine Nummer: sie muss Ihnen, Ihrem Kunden und Ihrem Steuerberater dasselbe sagen.

Umgekehrt bleibt alles, was an Sie gerichtet ist, in der Sprache Ihres Shops: der Änderungswunsch, den ein Kunde aus seinem Bereich schickt, die Nachrichten aus Ihren Formularen, die Bestellnotizen. Ein italienischer Kunde schreibt Ihnen nicht ungewollt auf Italienisch.

Für eine Sprache, die von rechts nach links geschrieben wird — Arabisch, Hebräisch, Persisch — dreht sich das Layout von selbst (Kopfzeile, Banner, Karten, Formulare, Vertrag und Rechnung). Die Texte von Theme und Modul sind nicht in diese Sprachen übersetzt: sie erscheinen auf Englisch oder Französisch, und ein Mehrsprachigkeits-Plugin übersetzt sie wie alles Übrige.

16. Wie laufen die Aktualisierungen?

Wie bei jedem Plugin: WordPress meldet sich, Sie klicken. Theme und Modul holen die Versionen in unserem Shop, und Ihre Lizenz erlaubt den Download.

Ohne gültige Lizenz sehen Sie, dass eine Version vorliegt, laden sie aber nicht herunter. Wir informieren Sie lieber, als Sie im Dunkeln zu lassen.

Wenn Sie mit einem Child-Theme anpassen, ändert sich für Ihre Aktualisierungen nichts. Ein Child-Theme ist der übliche Weg, ein Theme zu ändern, ohne dass die nächste Aktualisierung Ihre Arbeit löscht. Das gekaufte Theme — das Eltern-Theme — erhält die Versionen, und es ist das, was Ihre Lizenz abdeckt: Ihr Child-Theme braucht keine Lizenz und kostet keine zweite. Sie sehen die Aktualisierungen des gekauften Themes also, als hätten Sie es nicht angepasst, und Ihr Child-Theme wird nie überschrieben.

17. Was dieses Theme nicht leistet

Besser hier gelesen als nach dem Kauf:

• Keine wiederkehrende Zahlung: eine Bestellung erfasst eine Zahlung, kein Abonnement. Um monatlich abzubuchen, braucht es eine eigene Erweiterung.
• Keine Synchronisierung mit einer fremden Verwaltungssoftware, bis jetzt: das Modul ist die Quelle, kein Spiegel.
• Noch kein fotografisches Übergabeprotokoll: das Kautionsfeld gibt es, und es wird auf den Vertrag gedruckt, aber das Protokoll für Übergabe und Rückgabe mit Fotos, Kilometerstand und Unterschrift ist für eine spätere Version vorgesehen.
• Keine Übersetzung Ihrer Inhalte: die Oberfläche ist übersetzt, Ihre Texte bleiben Ihre.
• Keine Geschwindigkeitsoptimierung an Ihrer Stelle: das Modul lädt wenig (ein Stylesheet, dimensionierte Bilder), aber das Gewicht einer Seite kommt vor allem von Elementor und WooCommerce. Auf dem Handy machen ein Cache-Plugin, das die Stylesheets zusammenfasst, und in Elementor die Option „Icon-Schriften inline“ den Unterschied — das ist gängige Praxis, keine Ausnahme dieses Themes.

18. Störungshilfe

Was Sie feststellen	Was zu prüfen ist
Der Katalog ist leer, obwohl ich Produkte habe	Hat jeder Mietgegenstand mindestens ein im Inventar erfasstes Exemplar? Die Menge kommt von dort.
„Keine Verfügbarkeit“ für einen freien Zeitraum	Ist ein Exemplar defekt oder schon zugewiesen? Die Planung zeigt es Zeile für Zeile.
Ich kann keinen Vertrag erstellen	Ist die Identität des Unternehmens vollständig? Der Bildschirm nennt, was fehlt.
Die Besucher sehen den Shop nicht	Der Modus „demnächst verfügbar“ von WooCommerce ist standardmäßig aktiv. Der Bildschirm Inbetriebnahme bietet an, ihn zu entfernen.
Meine Lizenz wird abgelehnt	Die Meldung sagt, welcher Fall zutrifft: unbekannter Schlüssel, andere Domain oder abgelaufen. Eine Arbeitskopie wird akzeptiert; eine zweite Produktions-Website nicht.
Ein Text bleibt in einer anderen Sprache französisch	Handelt es sich um einen Text, den Sie geschrieben haben — Produkt, Seite, Bedingungen —, ist es Ihr Inhalt: er verlangt ein Mehrsprachigkeits-Plugin. Ein Demo-Text, den Sie überarbeitet haben, zählt als Ihr eigener.
Ein Foto zeigt „Beispielbild“	Das ist ein Demo-Bild, das auf Ihres wartet: Produkte → der Mietgegenstand → Produktbild.
Die Startseite hat kein Hintergrundbild mehr	Das Banner ist eine gelieferte Elementor-Vorlage: Lyvira Rental → Inbetriebnahme → Gelieferte Vorlagen einrichten setzt es wieder ein. Ohne Elementor zeigt das Theme sein eigenes Banner.
Der Katalog zeigt die Mietgegenstände einer anderen Branche	Auf dieser Website war die Demo eines anderen Lyvira-Themes installiert: Demo → Demo installieren entfernt sie und legt Ihre an.
Ich möchte von null anfangen	Demo → Die Demo-Inhalte bereinigen entfernt alle Demo-Inhalte; Ihre eigenen Mietgegenstände und Texte bleiben.
Die Lyvira-Bildschirme sagen „WooCommerce ist deaktiviert“	WooCommerce wurde deaktiviert: aktivieren Sie es unter Plugins wieder. Nichts ist verloren; die öffentliche Website bleibt in der Zwischenzeit online, ohne Warenkorb.
Ich habe das Theme gewechselt, und der Buchungsablauf ist verschwunden	Die Branche wird vom Lyvira-Theme bestimmt. Aktivieren Sie es wieder (Design → Themes): Seiten, Inventar, Planung und Buchungen kommen zurück. Nur ein Administrator sieht die Meldung, die anstelle der Blöcke steht.
Ein Kunde sagt, die Seite zeige einen Gegenstand, der nicht mehr verfügbar ist	Hält ein Cache-Plugin eine alte Seite fest? Das Modul kennzeichnet seine Verfügbarkeitsseiten als „nicht zu cachen“; leeren Sie den Cache und prüfen Sie, ob das Plugin diesen Hinweis beachtet (die gängigen tun es).
Die Rechnung zeigt einen Restbetrag, obwohl der Kunde online bezahlt hat	Das ist ein nach der Zahlung hinzugekommener Zuschlag — Verlängerung oder verspätete Rückgabe: er wird am Schalter beglichen, und die Rechnung sagt das.